Reviews by Gunnar H.
- klarstein.de
Reply from klarstein.de
February 14, 2026
❤️
- r2-bike.com
Super gelaufen
Ware einwandfrei, dazu noch sehr schnelle Lieferung und eine Trinkflasche gratis obendrauf. Einfach TOP!
- mount7.com
!!!TOP!!!
Die Qualität eines Fahrradgeschäfts zeigt sich oft erst im Fall von Serviceanfragen. Am 05.06. habe ich online ein Rail+ 9.7 bei Team7 bestellt, welches bereits am 06.05. per Overnight-Lieferung gut verpackt bei mir eintraf. Leider stellte sich heraus, dass aufgrund eines defekten Akkuschlosses der Akku nicht entnommen werden konnte. Solche Vorkommnisse sind zwar bedauerlich, aber durchaus möglich. Nach einer telefonischen Rückfrage und der schriftlichen Beantragung einer Ersatzlieferung wurde mein Anliegen prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Bereits am 13.06. erhielt ich ein neues Rail+ über GO-Express, wobei gleichzeitig die Rücksendung des defekten Fahrrads organisiert wurde. Angesichts der Hochsaison für Fahrräder und den zusätzlichen Sonn- und Feiertagen zwischen dem 05.06. und dem 13.06. ist die Leistung des Mount7-Teams besonders hervorzuheben. Die professionelle und unkomplizierte Abwicklung der Transaktion hat mich sehr beeindruckt. Dafür dicken Daumen nach oben! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an das gesamte Team von Mount7 aussprechen und Euch weiterhin viel Erfolg wünschen. Viele Grüße aus Dortmund nach Freiburg, Gunnar
Reply from mount7.com
June 14, 2025
Hallo Gunnar, vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du trotz des anfänglichen Problems mit dem Akku-Schloss so zufrieden mit unserer schnellen und unkomplizierten Lösung warst. Es ist uns wichtig, dass wir auch in solchen Fällen schnell und professionell handeln, besonders in der Hochsaison. Dein Lob für unser Team bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte aus Dortmund nach Freiburg! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
- mount7.com
Reply from mount7.com
June 14, 2025
Hallo, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung bei Mount7.com rundum zufrieden warst. Es ist unser Ziel, dir ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
DRAKENSBERG Onlineshop für Rucksäcke, Weekender und Reisetaschen im Retro-Design
Reply from DRAKENSBERG Onlineshop für Rucksäcke, Weekender und Reisetaschen im Retro-Design
July 12, 2023
Danke für 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️