Reviews by W O.
- thomann
Top Service bei Thomann Ich habe im Januar 2025 die Blattschraube CRYO Gold Gen. 5 #06 von Silverstein bei Thomann bestellt. Im Sommer machte erstaunlicherweise das Gewinde schlapp, mit der Folge, dass die Flügelmutter durchtrete und damit das Klarinettenblatt nicht mehr so fest anzudrücken war wie gewünscht. Nach einem Telefonat im September wurde mir umgehend eine vorfrankierten Post-Paketmarke als PDF-Datei zugeschickt, damit ich die Blattschaube an Thomann kostenlos übersenden kann. Wenige Tage später wurde mir kostenlos gleichwertiger Ersatz geschickt. Diesen kundenorientierten Service und die einfache wie klare Kommunikation bei Thomann erlebe ich selten, aber eben bei Thomann. Das ist einfach vorbildlich und sehr vertrauensfördernd. Ich kann Thomann nur bestens empfehlen. Walter Oswald-Wambach
Reply from thomann
October 26, 2025
Lieber Walter, vielen Dank für deine ausführliche und großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der unkomplizierten Abwicklung deines Anliegens so zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und du schnell Ersatz erhalten hast. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung! Dein Thomann Team
- panasiam.com
Rote Umhängetasche für eine Theateraufführung
Positiv: Die Lieferung erfolgte schnell. Die Tasche war genau so wie beschrieben. Negativ: Die gleiche Tasche hatte ich vor einigen Wochen schon einmal bestellt. Da kostete sie nur halb so viel.
- led-lichtraum.de
