Reviews by Bernd H.

loewenstein.shop
Erst nach einem Anruf wurde mir gesagt…
Erst nach einem Anruf wurde mir gesagt das die Bestellung noch nicht eingelesen war und daß nach 10 Tagen
Reply from loewenstein.shop
May 23, 2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung erst nach einem Anruf bearbeitet wurde und es zu einer Verzögerung von 10 Tagen kam. Wir legen großen Wert darauf, Bestellungen zügig zu bearbeiten, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht reibungslos verlaufen ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die internen Abläufe prüfen, um solche Verzögerungen zukünftig zu vermeiden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von Löwenstein
senf.de