Reviews by Torsten K.
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Komplett und zügig geliefert
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Falsches Fahrrad geliefert, das bestellte Rad ist danach nicht mehr lieferbar. Kein Lieferschein im Paket und auch keine Rechnung erhalten. Erweckt den Eindruck das falsch gelieferte Rad wurde mit Vorsatz versendet. Keine Alternative angeboten
Reply from Lucky Bike
September 12, 2025
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für den unzureichenden Zustand des Fahrrades, welches du erhalten hast. Dies ist nicht unser Service-Versprechen. Bei Mängeln kannst du uns immer per E-Mail oder per Telefon kontaktieren. Dies hast du getan und wir haben gemeinsam eine Lösung finden können. Wir wünschen viel Freude mit dem neuen Fahrrad und allzeit gute Fahrt. Beste Grüße, dein Lucky Bike Team
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