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Bei einer Retoure Retoure ist man…
Bei einer Retoure Retoure ist man allein gelassen. Telefonisch wird man gleich aus der Leitung geworfen. Trotz neu Bestellung zahlt man doppeltes Porto also 3x Porto. Ist nicht zu empfehlen
Reply from Sportisimo DE
July 17, 2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Laut unserem Anrufverzeichnis haben Sie uns nur einmal angerufen und mit unserem Operator auch verbunden und gesprochen haben und folgende Auskünfte erhalten: Bei Bestellungen ab 89 € berechnen wir unseren Kunden keine Transportkosten. Falls uns der Kunde alle Artikel von der Bestellung returniert, wird ihm der ganze Rechnungsbetrag (auch mit berechneten Transportkosten auf seine Adresse) rückerstattet. Wenn Sie keine neue Bestellung erstellt würden, aber anstatt für Retoure bei der ersten Bestellung sich für einen Umtausch entschieden haben, würden Sie nach Ankunft der retournierten Ware zu uns die neu gewählte Größe auf Ihre Adresse ohne Transportkosten erhalten. (Der erste Warenumtausch IM RAHMEN 1 BESTELLNUMMER ist kostenfrei) Wir haben auch eine Retouradresse in Deutschland eingerichtet, damit unsere Kunden das teure Porto für die Rücksendung bis an unser Hauptlager in Tschechien nicht selbst tragen müssen. Die Transportkosten von diesem Paketzentrum zu unserem Hauptlager übernimmt Sportisimo. Alle Informationen sind auf unserer Webseite und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht und jeder kann sich mit ihnen vertraut machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team