Reviews by Nico A.

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    Günstiger Preis, lange Lieferzeit

    Ich habe 20 Liter 2-Takt-Öl von Mannol gekauft. Der Preis war in Ordnung (günstig), nur die Lieferung dauerte ungewohnt lange.

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    Sehr schnelle Lieferung und akzeptabele…

    Sehr schnelle Lieferung und akzeptabele Preise.

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    alles wie bisher. Ich habe schön öfter bei Feld bestellt. Bisher keine Pronleme gehabt

  • kfzteile24.de

    2-3 Tage Lieferzeit bedeuted, dass es nach 3 Tagen auf Lager ist

    Ich brauchte schnell einen Kühlerlüfter (Motor). KFZ-Teile hatte einen. Das war nicht der billigste und die Marke wurde auch von anderen Firmen vertrieben. Da die Lieferzeit nur 2-3 Tage betrug, bestellte ich ihn - an einem Mittwoch. Am Freitag rief ich an, wie der Sachstand ist (ob er versendet wurde und vielleicht schon am Samstag kommt). Man sagte mir, dass er nicht auf Lager sei und der bestellt wurde. Ich fragte nach, wieso denn 2-3 Tage Lieferzeit da steht, wenn er nicht da ist. Das wäre lt. meiner Rechnung Freitag oder Samstag. Ich habe erst nach 14 Uhr bestellt, deswegen zählt es erst ab Donnerstag. Am Montag erwarten sie meinen Lüfter, der mir dann geschickt wird. Das sind dann 3 Tage. Ich bin fälschlicherweise davon ausgegangen, dass ich die Ware nach spätestens 3 Tagen habe. Die meinten aber, dass die den nach 3 Tagen auf Lager haben. Ich bekam den Lüfter am Mittwoch, also 7 Tage später! Der Mitarbeiterin am Telefon mit ihrer aus meiner Sicht "dummen" Logik habt ihr die negative Bewertung zu verdanken. Man hätte auch eine Mail schreiben können, dass sich die Lieferung etwas verzögert. Aber nein, der Kunde meldet sich schon... Mit einer Entschuldigung als Mail wären es wegen der langen Wartezeit aber 3 oder 4 Sterne gewesen.

    Reply from kfzteile24.de

    August 3, 2024

    Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Ich habe gerade deine Bestellung geprüft. Leider hat der Hersteller etwas länger gebraucht um uns diesem Artikel ab Werk zu schicken. Die dadurch lange Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Viele Grüße Sebastian

  • www.waschguru.de

    Schneller Versand, gute Ware.