Reviews by Guenter K.
- Metzgerei Peter Braun
Qualitätsware, reibungslose Abwicklung
- Motatos
Kundenservice hilft
- Motatos
Kundenservice scheint bemüht, ist aber erfolglos
Reply from Motatos
December 7, 2025
Hallo! 😃 Vielen Dank für dein Feedback! 💛 Es freut uns, dass du siehst, dass sich unser Kundenservice bemüht. 🙏 Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass dein Anliegen bisher nicht erfolgreich gelöst werden konnte. 😔 Bitte wende dich noch einmal direkt an uns unter hallo@customerservice.motatos.de 📧 – wir setzen alles daran, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für dich zu finden. ✅ Danke, dass du uns die Chance gibst, es besser zu machen! 🌱✨
- Motatos
Überwiegend positiv. Bei Lieferung an Stammkunden tritt ab und zu ein Fehler auf. Verpackung teilweise "schluderig". Artikel beschädigt und unbrauchbar. Kundenservice, je nach Fall, mit der Abwicklung überfordert
- Deutsche See Online-Shop
Auslieferungsmitarbeiter muffig und…
Auslieferungsmitarbeiter muffig und lustlos.
- Motatos
Sehr kurze Lieferzeit Super verpackt
- Motatos
- Motatos
Lieferschaden/ Lieferdifferenz
Dose beschädigt, wegen schlechter Verpackung. Lieferdiffenz, Service meldelt sich bisher nicht Ma'gucken
Reply from Motatos
April 11, 2025
Oh nein 😕 Das klingt echt ärgerlich, beschädigte Dose und dann auch noch weniger geliefert als bestellt? So soll das natürlich nicht laufen. Bitte meld dich direkt nochmal bei unserem Kundenservice 📩, falls du das noch nicht getan hast. Wir schauen uns das auf jeden Fall genau an und sorgen für eine Lösung! 💪💚 Danke für dein Feedback!
www.michls-allgaeu-metzgerei.de
Sehr gute Qualität, schnelle Over Night Lieferung, Ware top verpackt
- Motatos
Lange Lieferzeit Adventskalender zum 06 12.
Lange Lieferzeit. Annahme bei GLS verweigert. GLS behauptet Sendung zugestellt. Motatos will Adventskalender am 06.12. ausliefern
Reply from Motatos
December 6, 2024
Das ist wirklich eine unschöne Situation, besonders wenn es um einen Adventskalender geht, der termingerecht ankommen sollte. Wenn DPD die Zustellung fälschlicherweise als erfolgt markiert hat, ist das natürlich ein Fehler im System, der sich klären lässt. Wie ich auch sehen kann, hat sich bereits ein Kollege aus dem Kundendienst um deinen Fall gekümmert und dir weitergeholfen.