Reviews by Dominique D.
- UnAmourDeTapis.com
Reply from UnAmourDeTapis.com
February 6, 2026
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus : cela nous aiderait à comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et à nous améliorer. Notre équipe reste à votre écoute. L’équipe Un Amour De Tapis
- vinciguerrashop.com/fr
Dans l'ensemble produit très…
Dans l'ensemble produit très satisfaisant. Juste un bémol pour la couleur des pieds qui ne correspondent en rien aux photos publiées sur votre site. Photos à revoir pour être au plus proche de la teinte réelle du produit, nettement plus foncée et non acajou comme sur vos clichés.
Reply from vinciguerrashop.com/fr
November 23, 2025
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Comme nous l'avons longuement évoqué lors de nos échanges, nous ne choisissons pas les photos ; elles nous sont envoyées par le fournisseur, et cette table est présentée exactement de la même manière sur toutes les plateformes en ligne. Nous avons également précisé que, lors d'un achat en ligne, il est préférable de lire attentivement la description du produit, car elle est plus détaillée que les images. En effet, il n'est nulle part indiqué que les pieds sont couleur acajou, mais bien qu'ils sont en noyer américain, ce qui correspond exactement à la finition visible sur la photo jointe à votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise impression de notre service client, car vous avez bénéficié d'une assistance rapide lors de votre commande et nous avons respecté vos demandes de livraison.
- lichthaus-melzer.de
- Coquedetelephone.fr
Jamais reçue à temps malgré des frais…
Jamais reçue à temps malgré des frais d'envoi supplémentaires payés... et toujours pas remboursé de la totalité 😕
Reply from Coquedetelephone.fr
October 28, 2023
Cher (e) Client (e), Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que le colis a eu du retard, retard indépendant de notre volonté. Nous avons remboursé vos frais de livraison et vous avons indiqué la procédure pour un renvoi gratuit.Cordialement, Coquedetelephone.fr