Reviews by Bernhard B.
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Habe zuerst nicht die Lizenz bekommen, die ich gekauft habe, aber nach einer kurzen Reklamation wurde alles wieder in Ordnung gebracht.
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myswooop.de
myswooop reagiert und zahlt nicht
Ich habe versucht, ein gebrauchtes Handy an myswooop zu verkaufen, was leider gehörig schief ging: Am 25.11.2024 ist es bei myswooop eingegangen, am 03.12.2024 hat man mir geantwortet. Hierbei wurde der Zustand des Geräts und der Ankaufspreis herabgesetzt aufgrund von drei Mängeln. Zwei davon konnte ich nachvollziehen, aber u. a. wurden auch Kratzer am Display bemängelt, obwohl ich das Gerät von Tag 1 an mit einer Displayschutzfolie geschützt habe und mich vor dem Versand von der Unversehrtheit des Displays überzeugt habe. Ich habe daraufhin ein Gegenangebot gemacht und hoffte, mich gütlich mit myswoop einigen zu können. Seit diesem Tag (03.12.2024) habe ich NICHTS mehr von myswooop gehört. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und bin aus Verzweiflung sogar auf das niedrigere Angebot (Verkaufsauftrag O499032) eingegangen, aber ich werde einfach ignoriert. Ich habe weder mein Gerät zurück, noch bislang einen müden Cent von myswooop erhalten. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, weil man nur mit der KI quatschen kann und keinen echten Menschen erreicht. Ich überlege nun, Strafanzeige bei der Polizei zu erstatten und werde mich auch an die Verbraucherzentrale wenden, wenn ich nicht umgehend mein Gerät oder mein Geld erhalte!
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Reply from OILANDO essential living
December 17, 2023
🍀