Reviews by Ivonne S.
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About you ist mit Vorsicht zu genießen
Ich habe eine doppelte Uahlung getätigt und warte seit Anfang Juni (!) auf meine Rückerstattung. Dann war ich so einfältig wieder eine Bestellung zu tätigen. Seit 18. August ist diese Bestellung weder bearbeitet noch versendet. Bekomme nur „Hinhalte“-E-Mails. About you-lieber nicht mehr!
Reply from aboutyou.de
August 24, 2025
Lieber Kunde/ Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.de Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
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