Reviews by Christian S.
- buyzero.de

- kleineskraftwerk.de
Ein wenig holprig, am Ende aber alles ok!
Im Großen und Ganzen ist alles halbwegs gut gelaufen. Kommunikation per E-Mail war gut. Was ich in anderen Bewertungen gelesen hatte ist auch bei mir so eingetreten. Das Noerpel Sendungstracking war nicht sehr hilfreich in den ersten Tagen (da kam irgendeine Fehlermeldung). Der erste Liefertermin wurde verschoben, was in meinem Fall nicht so schlimm war da Homeoffice. Das Smartmeter wurde in der Lieferung vergessen. Auf Nachfrage wurde dieses aber anstandslos nachgeliefert. Wären diese Punkte nicht gewesen hätte es fünf Sterne von mir gegeben. BKW ist installiert und läuft 👍
Reply from kleineskraftwerk.de
September 20, 2026
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer E-Mail-Kommunikation zufrieden waren und Ihr Balkonkraftwerk inzwischen erfolgreich installiert ist und läuft. Für die Schwierigkeiten beim Sendungstracking, die Terminverschiebung und das zunächst fehlende Smartmeter möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Balkonkraftwerk! Viele Grüße, Ursula / Ihr Team von kleines kraftwerk