Reviews by Sven R.
- baur.de
baur.de hält sich nicht an eigene AGB
Baur.de hat in seinen AGB u.a. geregelt: "In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen." Ich war "der Einzelfall" und erhielt eine Zahlungsaufforderung: Betreff: "Anzahlung schon geleistet?" Text: "nicht vergessen: erst wenn die Anzahlung geleistet wurde, kann es mit der Auftragsbearbeitung weiter gehen." Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt: "Alle Aufträge werden nach dem Bestelleingang individuell nach unseren internen Kreditrichtlinien bearbeitet. Im Falle einer An- oder Vorauszahlung werden Sie von uns informiert." Und: "Mit der Information in welcher Höhe die Anzahlung benötigt wird, liegt es ja dann an Ihnen wie Sie sich entscheiden. " Fazit: - Baur.de regelt selbst "Abstimmung" ... das ist ein gemeinsames Handeln - Baur.de verstößt selbst dagegen, indem es einfach macht ... also nur auffordert und nichts abstimmt - ich darf als Kunde "gnädigerweise" wählen zwischen Anzahlung leisten oder nicht ... das ist keine Abstimmung. Tschööö mit ö ... mich sind sie als Kunde los, ich kann auch woanders einkaufen. update: Nach diese Bewertung bittet baur.de um Kontaktaufnahme mit der Service-Mail-Adresse, um sich den Vorgang anzusehen. Lächerlich: ich hatte vor dieser Bewertung schon mehrfach Kontakt dahin.
Reply from baur.de
September 18, 2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, unsere internen Kreditrichtlinien sind rechtlich korrekt. Schade, dass Sie keine geeignete Zahlungsmöglichkeit für sich finden konnten. Wenn Sie dennoch Kontakt mit uns aufnehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre E-Mail. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.
- systeme-software24.com
Alles perfekt!
Geklickt - gekauft - installiert - genutzt! Hat wirklich alles reibungslos geklappt, bin begeistert! Danke, jederzeit wieder!
- RÖSLE GmbH & Co. KG
zu kange Lieferzeit und eingeschränkte Qualität
Bestellung und Bezahlung per PayPal am 18.04., Lieferung am 29.04. - auch wenn Ostern dazwischen war, finde ich das sehr lang Artikel war original verpackt aber verbogen - da hat die Qualitätskontrolle nicht gut funktioniert ... bevor ich es zurücksenden und neu erhalte, biege ich es mir zurecht - das geht schneller