Reviews by Carsten S.
- jonastone.de
Leider eine große Enttäuschung
Wir hatten bereits Travertin in der Variante Medium, Römischer Verband 3 cm bei jonastone erworben. Die Terrasse ist damit ein Schmuckstück geworden. Wir lieben den Travertin, jede Platte ist ein Unikat. Wunderbare, warme und natürliche Farben. Nun hatten wir für unsere Poolumrandung Medium Select ausgewählt und sind recht enttäuscht. Dieser Travertin ist wesentlich heller, wirkt kühl und hat eigentlich keinen Charme. Viele Platten haben zudem Mängel, Kalkausblühungen und sind nicht mal für die Schnittreserve verwendbar. Am schlimmsten aber ist, dass viele Platten Schwarzschimmelbelag aufweisen, der bis in die Poren durchdringt. Auspacken und aufwändige Reinigung ging nur mit Maske. Qualität ist ist was anderes. Select ist was anderes.
Reply from jonastone.de
September 2, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und auch dafür, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen mit beiden Bestellungen berichten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ursprünglich bei uns erworbenen Travertin Medium im Römischen Verband so zufrieden sind. Vielen Dank für das schöne Kompliment zu unserem Produkt. Umso bedauerlicher ist es für uns, dass Sie mit dem Travertin Medium Select für Ihre Poolumrandung nicht zufrieden sind. Von den von Ihnen beschriebenen Problemen – insbesondere dem von Ihnen erwähnten Schwarzschimmelbelag sowie den weiteren Mängeln – hören wir bei dieser Variante zum ersten Mal. Eine entsprechende Reklamation ist uns hierzu bislang nicht bekannt. Der Medium Select wird bewusst als heller Travertin angeboten. Daher ist es grundsätzlich gewollt, dass dieser im Vergleich zum Travertin Medium heller und farblich anders ausfällt. Bei Bedarf können Sie sich hierzu direkt bei unserem Kundenservice melden und senden Sie uns, wenn möglich, einige Fotos der betroffenen Platten. So können wir uns ein genaueres Bild machen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und insbesondere auch dafür, dass Sie trotz Ihrer aktuellen Erfahrung Ihre erste Bestellung bei uns so positiv hervorheben. Mit besten Grüßen, Ihr jonastone-Team
- wohntrends-shop.com
- expresta.de
Sehr guter und schneller Service. Ich bin mit dem Kontakt und der Druckergebnis sehr zufrieden.
Reply from expresta.de
December 17, 2025
Vielen Dank für die positive Bewertung. Ihr habt uns mit dem Feedback sehr erfreut.
- naehpark
Ich habe eine Markenmaschine zum fairen…
Ich habe eine Markenmaschine zum fairen Preis bekommen. Genau betrachtet war es der beste Preis auf dem Markt. Sie wurde schnell geliefert. Ich bin voll zufrieden.
Reply from naehpark
October 2, 2023
Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Das nähPark-Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Maschine :)