Reviews by Thomas g.
- atp-autoteile.de
Gut aber!
Gut ausgegliedert u.übersichtlich.Es währe gut wenn man den Kundenservice besser erreichen könnte und die unendlich lange Warteschleife verkürzen würde
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Sehr lange Wartezeit.1Woche länger als…
Sehr lange Wartezeit.1Woche länger als angegeben. Verpakung:Bodenlose Frechheit für 2 kleine Gummidichtungen eine so Monströse Verpackung zu wählen. Damit Verbunden auch die hohen Versandkosten vonknapp 6€. Ein Briefumschlag hätte genügt und währe 5€billiger. Versandzeit sowie Verpackung erschreckend und Null durchdacht.Wie Es aussieht kostet Ihnen die Kartonsge sowie die extra Tüte mit Zip verschlüsselt nichts.Erschreckend.
Reply from atp-autoteile.de
March 27, 2025
Hallo Thomas, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Da uns ein reibungslos funktionierender Kundenservice sehr am Herzen liegt, werden wir uns sofort dem Fall annehmen. Hierfür sind wir auf Deine Mithilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Rechnungsnummer per E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen? Sobald wir diese erhalten haben, wird sich ein zuständiger Kollege bzw. eine zuständige Kollegin bei Dir melden und Dir zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Vielen Dank für Dein Verständnis! Beste Grüße Dina / ATP-Kundenbetreuung
- Motea
Immer wieder Top
- atp-autoteile.de
Tole einfache u.exakte internetseite
- proshop.de
Gut u.Pünktlich