Reviews by R. O.
- atp-autoteile.de
Hallo habe ein Problem mit einer…
Hallo habe ein Problem mit einer Starterbatterie sie wurde nach Eingabe der Fahrzeug Daten als richtig ausgewiesen. Bestellt kam nicht gut verpackt an sie muss runtergefallen der Karton war eingedrückt. Batterie von Außen okay. Beim Einbau wurde dann festgestellt das der Durchmesser des Plus Pols zu klein vom Durchmesser ist das ist ein Asiatischer Standart. Dann Atp angeschrieben musste erst mal reklamieren das ich eine Rechnung bekomme das hat dann auch geklappt Tage später. Bezüglich meiner Reklamation hat man mir einen Link geschickt hier die zu retournieren. Das wars. Man hat mir nicht geholfen eine Batterie zu finden die passt. Das hat mit Service nichts zu tun . Ich habe bei einem anderen Anbieter einen Adapter bekommen für den Pol bekommen der die grösse verändert. Den musste ich auch noch selber zahlen.
Reply from atp-autoteile.de
April 17, 2026
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Dir entschuldigen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen liegt, würden wir gerne Deiner Beschwerde genauer auf den Grund gehen und diese durch die zuständige Abteilung prüfen lassen. Hierfür wären wir Dir sehr dankbar, wenn Du uns eine E-Mail an hilfe@atp-autoteile.de zuschicken könntest – samt Angaben Deiner Kunden- und Rechnungsnummer. Vielen Dank für Deine Mithilfe! Beste Grüße, Dina / ATP-Kundenbetreuung
- heizman24 Onlineshop
Kauf wurde storniert von mir, aber der Ablauf danach professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke
- just4camper.de
Top Danke
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