Reviews by Dieter H.

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Yak- Kauknochen riechen vermodert und…
Yak- Kauknochen riechen vermodert und muffig und sind farblich braun/grün verändert. Wahrscheinlich sehr lange Lagerung. Eiweisszerfall? Die letzte Lieferung ( kleinere Yakis) war in Ordnung.
Reply from organimal.de
December 21, 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Yak-Kauknochen muffig gerochen haben und farblich verändert waren. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit. Selbstverständlich gilt bei uns eine 100 % Zufriedenheitsgarantie. Gerne bieten wir Ihnen entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz in Form anderer Yak-Kauknochen an. Wir möchten kurz nachfragen, ob Sie hierzu bereits Kontakt mit unserem Kundenservice hatten. Falls noch nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@organimal.de, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert für Sie lösen können. Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Mit freundlichen und gesunden Grüßen Team Organimal
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