Reviews by Hans-Jürgen W.
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- tonerpartner.de
Abwicklung Reklamation sehr gut.
Reply from tonerpartner.de
April 18, 2026
Sehr geehrter Kunde, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Ziel ist es, den Bestellprozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und Reklamationen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
- holzhof24.de
Die 1-Festmeter-Palette war i.O.. Schöne Stücke, und die Palette kann man noch verwenden. Die 2-Festmeter-Palette war voller Dreck inkl. Vogelfutter. Ach waren die Stücke kleiner mit viel Holzabfall. Die Palette kann man nicht mehr verwenden. Also zukünftig nur noch die 1-Festmeter-Palette.
Reply from holzhof24.de
March 17, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zur 1-Festmeter-Palette. Ihre Hinweise zur 2-Festmeter-Palette nehmen wir ernst. Bei der Brennholzproduktion entstehen je nach Holzcharge unterschiedliche Stückgrößen, da das Ausgangsmaterial aus verschiedenen Stammstärken und Holzabschnitten besteht. Diese sind vollwertig für die Brennholzverarbeitung geeignet, unterscheiden sich jedoch naturbedingt in der Optik. Die von Ihnen beschriebenen Holzspäne entstehen als natürlicher Nebenanteil beim Sägen und Spalten und können vereinzelt am Holz haften. Es handelt sich dabei nicht um Fremdstoffe oder Qualitätsmängel. Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen.
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