Reviews by Albert V.
- jacques.de
Prima Beratung.
- toneroffice.de
- deiters.de
Guter Service, aber teure Ware.
Superschnelle Lieferung. Ware leider leicht überteuert.
- toneroffice.de
besamex.de
Verpackungsmüll
Erheblich zu grosser Karton für die wenigen Medikamente. Wo bleibt die Nachhaltigkeit?
Reply from besamex.de
October 10, 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Einwand zu der Größe der Versandkartons. Da wir auf Automatisierung in unserem Lager umgestellt haben und um eine schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Waren zu ermöglichen, mussten wir uns für eine Einheitsgröße der Umverpackung entscheiden. Auch wenn diese nicht immer vorteilhaft ist, da jeder Kunde ein unterschiedliches Bestellvolumen hat, würde es einfach zu viel Zeit in Anspruch nehmen, jedes Paket an die Bestellmenge anzupassen. Das würde zu Zeit-/Lieferverzögerungen führen. Wir bitten Sie daher um Verständnis und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sein werden. Herzliche Grüße Ihr besamex Team
- bergzeit.de
Gebrauchte Ware statt neuer geliefert.........
Statt neuer Ware wurde mir eindeutig gebrauchte Ware "hübsch" zurecht gemacht geliefert. Das grenzt ganz klar an "Kundenverarschung".
Reply from bergzeit.de
October 7, 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass dies keinesfalls unserem Standard entspricht. Wir freuen uns jedoch, dass Sie sich bereits an unseren Kundenservice gewendet haben und wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team
- toneroffice.de
- jacques.de
- hawesko.de
- toneroffice.de
Einfach klasse!
Der ganze Bestellvorgang ist gut organisiert und die Lieferung erfolgte auch umgehend und war einwandfrei.