Reviews by Antje a.
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Leider dieses mal nur gut. Mein Eindruck ist, dass sich die Aromen zwischenzeitlich verändert haben, und zwar zu süß und ausgerechnet die, die nicht so süß ist (mein favorit) Cranberry Grape ist nicht verfügbar. Nun muss ich warten oder mich mit den unangenehmen süßen zufrieden geben
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Alles top
Wie immer rasant schnelle Lieferung am 01.01. (Feiertag/Donnerstag) bestellt, am 03.01. war die Lieferung schon bei mir. Schneller geht’s nicht, lieben Dank.
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Alles top - wie immer
Wieder rasant schnelle Lieferung, unter 24 Stunden, schneller geht’s nicht. Besser machen? Mir fällt nichts ein…. Danke für den mega Service in 2025 und alles Gute, vor allem Gesundheit für 2026 wünsche ich dem ganzen Team.
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Sehr kulante Entscheidung
Besonders gefallen hat mir dieses mal die kulante Entscheidung des sehr netten Servicemitarbeiters. Ich hatte eine telefonische Reklamation eines defekten Turbo-Akkus und 1 ungeöffnetes Pack eines Liquids, welches mir gar nicht geschmeckt hat. Beides brauchte ich nicht zurückschicken - ich erhielt eine Gutschrift in Form von DC-Coins, darüber habe ich mich riesig gefreut. Tausend Dank nochmal dafür. Noch besser machen geht nicht.
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Wie immer, alles top
Rasant schnell war - wie immer - die Liefergeschwindigkeit: nicht mal 24 Stunden. Einen Verbesserungswunsch hätte ich allerdings. Der Karton ließe sich sehr einfach öffnen, wenn nicht immer noch das zusätzliche Klebeband verwendet werden würde. So muss man halt immer noch zur Schere greifen - unnötig ;-))
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Wie immer top👍🏼
Alles super , es gibt nichts zu verbessern
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Alles bestens, wie immer, habe keine Idee, was noch verbessert werden müsste, danke für die extrem schnelle Lieferung innerhalb von noch nicht mal 24 Stunden, top
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July 21, 2025
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der extrem schnellen Lieferung innerhalb von weniger als 24 Stunden so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von der Dampf-Company
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Wie immer alles bestens. Trotz Steuererhöhung findet man immer noch gute Angebote, top und das Sammeln von Coins, die man bei der nächsten Bestellung einlösen kann, macht es dann noch etwas günstiger, sehr gute Idee
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June 23, 2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote trotz der jüngsten Steueranpassungen weiterhin attraktiv finden. Ihr Lob für unser Coins-Programm geben wir gern an das gesamte Team weiter – es motiviert uns, immer wieder kreative Wege zu suchen, um Ihnen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Sammeln Sie weiter fleißig Coins und profitieren Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung von zusätzlichen Rabatten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Dampf-Company
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Alles bestens
Es gibt nichts zu verbessern.
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April 21, 2025
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Vollständigkeit unserer Ware zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist dabei sehr wertvoll für uns. Wenn es sonst noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns gerne wissen! Mit besten Grüßen, Ihr Team der Dampf-Company
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Wie immer alles bestens 👍🏼👍🏼
Ich wüßte nicht, was noch verbessert werden soll. Die Lieferung war rasant schnell < 24 Stunden - TOP Das Einzige, was ich sehr mühselig finde, ist die Verpackung der Elfbar-Pods. Es dauert ewig, bis man ein Pod von der Verpackung und noch eine Verpackung und den vielen Aufklebern befreit hat, bis er dann endlich dampfbereit ist, aber das liegt nicht an dem tollen Service von Dampf Company
Reply from dampf-company.com
February 24, 2025
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell war und du mit dem Service insgesamt zufrieden bist! Es ist sicherlich nervig, wenn man viel Zeit mit der Entpackung verbringen muss. Wir hoffen, dass dies in Zukunft vielleicht noch verbessert wird. Vielen Dank, dass du uns trotzdem so positiv bewertest!