Reviews by Bastian B.
- smartphoto.de
- BIKEBOX
- KaufneKuh
Reply from KaufneKuh
May 6, 2024
Vielen Dank für deine kuhle Bewertung! LG, Svenja von KaufneKuh
grillstar.de
"Auf Lager" bedeutet offenbar nicht, dass der Artikel wirklich lagernd ist
Grill bestellt und nach 2 Tagen kam die Info, dass der Artikel erst beim Hersteller nachbestellt werden muss. Wenn ein Artikel als "Auf Lager" gekennzeichnet ist, muss ich als Kunde davon ausgehen können, dass er wirklich auf Lager ist. Begründet wurde es mit "hoher Nachfrage". Heißt das, wenn 3 Artikel auf Lager sind, dass dennoch mehr als 3 Leute diesen Artikel bestellen können? Seltsam...
- contorion
Grundsätzlich in Ordnung, aber bei der Papierrollen-Halterung für die Werkstattwagen hat die Rolle nicht wirklich gehalten. Hab mich mit Bildern an der Support gewendet und sie meinten, dass das so ein muss. Nach Nachhaken habe ich eine Ersatzlieferung erhalten und bei dieser war auf beiden Seiten der Halterung eine Verankerung, so dass die Rolle ordentlich hält. Hab ihnen dann dazu noch freundlich Feedback gegeben, dass es an der fehlenden Verankerung lag, aber kein "Danke für den Hinweis" oder "Sorry, da war die erst Lieferung fehlerhaft".
Reply from contorion
March 16, 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie so viele Umstände mit Ihrer Bestellung hatten. Selbstverständlich liegt dies nicht in unserem Interesse. Wir bedanken uns selbstverständlich für Ihren Hinweis, dieser wurde bereits an unsere Produktabteilung weitergeleitet. Wir wünschen eine angenehme Woche
smartorganic.com/de/