Reviews by Tom V.
- orderflow.ch
Schnell und problemlos
Reply from orderflow.ch
June 4, 2026
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
- personalshop.ch
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
+ Schnelle Lieferung gegen Rechnung. + Markenkleider mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. + Einfacher Bestellvorgang - einige Artikel waren nicht lieferbar und wurden durch andere Marken ersetzt - Qualität einiger bekannten Marken ist eher mässig im Vergleich mit Billigprodukten.
- meinxxl.de
Kundendienst eine Katastrophe. Fake Tracking-Nummern.
Lieferung wurde bis Weihnachten versprochen und die Bilder waren wenige Minuten nach Bestelleingang bereits ausgedruckt. Aber dann ging nichts mehr. Mehrmalige Reklamation beim Kundendienst via Chat (nur KI, absolut unmöglich Mitarbeiter online zu kriegen), Telefon (nach endloser Zeit in der Warteschleife wurde einfach aufgelegt, dies mehrmals) und e-mail. Die e-mails wurden durch einen Algorithmus beantwortet und jedesmal hiess es, die Ware sei unterwegs und eine UPS Trackingnummer angegeben. Diese war aber jedes Mal ein Fake (habe auch bei UPS angefragt). Kurz gesagt, Kundendienst ist eine absolute Katastrophe. Ich habe noch nie einen solchen schlechten Service erlebt. Da die Bestellung Weihnachtsgeschenke waren, ist die Bescherung ins Wasser gefallen. Bis jetzt keine Reaktion oder Entschuldigung des Herstellers. Das ist jetzt leider bereits die zweite Bestellung, bei der es so lief. Bei der ersten habe ich die Hilfe von Trusted Shop in Anspruch genommen und das Geld erstattet gekriegt. So schade, früher war ich mit meinXXL sehr zufrieden. Auch die Ausdrucke sind gut und haben ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Schade, so kann man eine gute Firma in Kürze ruinieren.
Reply from meinxxl.de
January 1, 2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Feedback. Es ist unser primäres Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
- schuler.ch
Schnelle problemlose Lieferung.
- meinxxl.de
Ware bestellt, bezahlt und nie bekommen. Rückforderung des Geldes wird ignoriert.
Ware bestellt und bezahlt. Wurde innert kurzer Zeit produziert und als versendet deklariert. Leider aber bei UPS tracking Numer als "Etikett gedruckt" aber nie abgeholt angezeigt. Nach mehreren Reklamationen wurde mir gesagt, dass es nun in Produktion geht (?) und da hängt es nun seit Tagen. Versendet wird nicht und mehrere Reklamationen und Rückforderung des Geldes verlaufen im Leeren. Fordere nun das Geld via PayPal und TrustedShop zurück. Wirklich sehr schade, habe früher mehrmals bestellt und war sehr zufrieden.
Reply from meinxxl.de
October 25, 2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.