Reviews by Ulrike G.
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Habe meine Brille bis jetzt noch nicht e…
Habe meine Brille bis jetzt noch nicht erhalten.Mir wurde eine falsche Brille zugeschickt, die ich zurückgeschickt habe, mir wurde mitgeteilt , dass man sich um die von mir bestellte Brille kümmern würde.Bis heute(29.8.2026) habe ich nichts gehört und auch keine Zwischenbenachrichtigung erhalten.D 1 Lieferung mit Problemen Erhielt gestern (03.09.) endlich meine richtige Brille. sie passt und sieht gut aus. Allerdings muss ich festhalten, das es mit der verständlichen Kommunikation und der Freundlichkeit bei Kodano noch „Luft nach oben“ gibt!
Reply from kodano.de
August 29, 2026
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Brille zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles in unserer Macht Stehende getan haben, damit Ihre Angelegenheit schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Die fehlerhafte Zustellung lag dabei nicht in unserem Verantwortungsbereich, sondern wurde durch den Versanddienstleister verursacht. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre richtige Brille letztendlich erhalten haben und mit ihrer Passform und ihrem Aussehen zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen und insbesondere die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden weiter zu verbessern. Vielen Dank daher auch für Ihre wertvollen Hinweise – wir nehmen uns diese sehr zu Herzen. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie künftig von unserem Service überzeugen zu können.
- flaconi
- veepee.de (iOS)
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Habe nicht den Schlafanzug erhalten, den ich bestellt habe.Die Größe stimmt,er ist auch von Fürstenberg,aber ein anderes Modell.Ich möchte ihn aber auch nicht zurückschicken,da ich sonst gar keinen habe☹️
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Größen entsprechen nicht der Realität…
Größen entsprechen nicht der Realität (Cambio Jeans, Bogner)Artikel mit sehr gut hatten ein Loch (Hilfiger Short)
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