Reviews by Emilia S.
fashionette.de
Mangelhaft
In Sommer habe ich Ohrringe gekauft und zurückgeschickt. Man hat mich drei Monate lang mit der Mahnungen genervt. Zum Schluss sollte habe ich die Rückgabe Quittung an die Riverty von so was schicken um zu beweisen die Rückgabe.
- Juwelier-exchange.de
Der Anhänger ist total ungeputzt…
Der Anhänger ist total ungeputzt gekommen. Das Putzlappen war komplette schwarz!!!! Ich finde das ist kein Respekt an den Käufern.
Reply from Juwelier-exchange.de
May 7, 2025
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, daher haben wir nochmal nachgehakt, wie es dazu kommen konnte. Leider konnten wir beim Versand keine optische verschmutzung feststellen. Bei unseren Schmuckstücken handelt es sich zwar um Gebrauchtschmuck, dieser wird jedoch immer sorgfältig aufbereitet und auch gereinigt. Falls das in Ihrem Fall nicht zu 100 % der Fall gewesen ist, tut uns dies sehr leid. Allerdings möchten wir vollständigkeitshalber anmerken, dass eine schwarze Verfärbung des gratis beigelegten Schmuckpoliertuches absolut normal ist. Dieses ist mit einem Poliermittel versehen welches sich unabhängig der Sauberkeit des Schmuckstückes bei Benutzung verfärbt. Das heißt, dass sich dieses Tuch auch dann dunkel verfärbt, wenn kein Schmutz vorhanden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Juwelier Exchange
- hawesko.de
Sehr lecker Wein. Danke.