Reviews by Barbara R.

wahl-reitsport.com
Wünsche erfüllt
Schnell,zuverlässig und alles wie gewünscht
Reply from wahl-reitsport.com
June 23, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen. Ihr WAHL Reitsport
docmorris.de
Sehr verlässlich
koffer-direkt.de
Reisetasche mit Rollen…
Ich hatte eine Reisetasche mit Rollen bestellt. Der Artikel entsprach nicht meinen Vorstellungen und ich habe mich sofort um die Rückgabe gekümmert. Nach den Vorgaben von Koffer direkt habe ich unverzüglich mit einem von mir frankierten Rücksendeschein die Tasche zurückgesendet. Soeit sogut. Dann hat mir garnicht gefallen, dass ich nachfragen musste, ob die Rücksendung angekommen ist. Dann wartete ich wieder und erst nach einer Beschwerde wurde einige Tage später das Geld zurückerstattet.
Reply from koffer-direkt.de
January 2, 2025
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns nochmals für die verzögerte Rückerstattung und bedauern sehr, dass wir aktuell überhaupt nicht mehr den Kundenservice leisten können, den unsere Kunden von uns gewohnt sind. Wir sind mit unserem kleinen Team leider noch sehr überlastet mit der Bearbeitung der Retouren und somit auch Erstattungen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer nächsten Bestellungen überzeugen können, dass ein Einkaufserlebnis bei uns durchweg positiv sein kann. Viele Grüße Ihr Koffer-Direkt Service Team