Reviews by Rémy D.
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Le système d'expédition exemple j'ai c…
Le système d'expédition exemple j'ai commandé 1 lot de trois chaînes de tronçonneuse kerwood au lieu de les recevoir dans un carton je les ai reçu dans une poche au final 2 boîtes sur 3 d'abîmer
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October 30, 2026
Bonjour, La satisfaction client étant l'une de nos priorités nous allons vous contacter ce jour afin de trouver une solution à votre problème rencontré lors de cette commande Cordialement Valentin-Sodipièces
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La rapidité et l'état du produit
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November 18, 2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Surplus Motos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'Equipe Surplus Motos.
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La clarté des demande la rapidité de…
La clarté des demande la rapidité de l'expédition
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February 24, 2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons un point d'honneur à expédier vos commandes le plus rapidement possible. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement Justine - Sodipièces
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A ma dernière commande sur 3 lames j'en…
A ma dernière commande sur 3 lames j'en ai reçu une alors oui vous pouvez vous améliorer sur les soucis de stock
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October 23, 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la réception partielle de votre commande, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de gestion des stocks afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Nous allons immédiatement vérifier votre commande et faire en sorte que la ou les lames manquantes vous soient envoyées dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos futures commandes. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement Justine - Sodipièces