Reviews by Sylvia K.
- RETOURA Shop
Qualität war mal besser
Ich habe schon sehr oft bei Retoura gekauft, jedoch hat die Qualität in letzter Zeit massiv nachgelassen und die bestellten Artikel waren beschädigt oder defekt. Sehr schade!
Reply from RETOURA Shop
March 15, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der von Ihnen erhaltenen Artikel in letzter Zeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten den Vorfall genauer untersuchen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut passiert. Wenn es Probleme mit den Artikeln gab, möchten wir uns dafür entschuldigen und bieten Ihnen gerne Unterstützung bei einer Rücksendung oder einem Austausch an. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können. Herzliche Grüße Retoura Qualitätsmanagement
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Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
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Schnelle Lieferung. Die Verpackung könnte etwas stabiler und sicherer sein, der Karton war unten offen.