Reviews by asma l l.
- Transavia
Compagnie fiable, personnel agréable et réactif
On peut prendre les billets longtemps à l'avance. Compagnie fiable, personnel agréable et réactif. À améliorer: trouver un système de fidélité attrayant par exemple au bout de 2 voyages , 1bagage cabine gratuit. Prévenir par mail de l'ouverture des ventes de billets. Je m'en aperçois toujours par hasard, c'est un peu regrettable.
- Transavia
Compagnie professionnelle et à l'écoute
Je voyage depuis des années avec Transavia (France /Tunisie) aucune mauvaise surprise.personnel à l'écoute et répond rapidement aux questions posées. Presque jamais de retard. En revanche ,les prix sont de plus en plus élevés, le bagage cabine est très cher parfois et aucun programme fidélité c'est dommage! Serais tentée de mettre 4 étoiles pour ces raisons
- Transavia
Un tarif qui augmente en pleine procédure de paiement
En pleine procédure de paiement après confirmation du jour du vol aller à 100 EUR, au moment de la finalisation on m'indique que les prix ont augmenté et que le paiement est impossible. J'ai dû refaire et accepter le passage de 100 à 115 Euro fois 2 car deux personnes. J'ai tremblé pour la réservation suivante...Très déçue ! Fidèle cliente de cette compagnie et toujours satisfaite des prestations, j'ai trouvé cette façon de faire peu "honnête". De plus,malgré une inscription à la newsletter qui devait m'informer de l'ouverture des vols printemps 25, j'ai découvert par moi même cette ouverture par hazard en consultant le site.