Reviews by Christine T.
- norsan.de
- norsan.de
- norsan.de
- casimum®
Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann. Ich habe heute diese Umfrage erhalten, bestelltes Federbett nicht in Sicht. Geld seit einer Woche überwiesen, keine Info zum Liefertermin oder DHL Sendungsnummer. Und da fragen Sie, was man besser machen kann.
Reply from casimum®
October 9, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie, dass sich der Versand Ihrer Decke etwas verzögert hat – wir verstehen gut, dass das Warten auf eine Bestellung ärgerlich sein kann. Wir haben Ihren Fall intern geprüft und können Ihnen mitteilen, dass sich Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen befindet. Da jedes unserer Federn- und Daunenprodukte erst nach Bestelleingang individuell gefertigt wird, kann es in Einzelfällen zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir bedauern zudem, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenfreundlichkeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Casimum Service Team
meine-onlineapo.de
- shop-apotheke.com
