Reviews by Lilli B.
patronus-shop.de
Tja... auch drauf reingefallen!
Tja, wenn ich mir hier so die Bewertungen ansehe dann wünschte ich ich hätte sie vorher gesehen. Schade!! Denn ich kann mich ihnen nur anschließen! Ich habe Ware bestellt und auch nur die Hälfte erhalten!! Auf sämtliche Mails erfolgt keinerlei Reaktionen! Zum Glück habe ich mit Paypal bestellt und werde wohl den Käuferschutz einschalten müssen. Was für eine Enttäuschung!!!
Reply from patronus-shop.de
May 13, 2025
HAllo, es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben – auch wenn wir an dieser Stelle deutlich machen möchten, dass wir Ihr Anliegen vollständig und zeitnah bearbeitet haben. Die fehlenden Artikel wurden umgehend nachgeliefert, und wir haben auf Ihre Nachrichten reagiert, sobald sie bei uns eingegangen sind. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Mails im Spam-Ordner landen oder technische Verzögerungen auftreten. Wir möchten betonen, dass wir jederzeit bemüht sind, schnell und fair zu handeln – was wir auch in Ihrem Fall getan haben. Sollten Sie dennoch offene Fragen haben, sind wir selbstverständlich weiterhin gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Khati vom Patronus-Team 💚