Reviews by Arija Z.
- DIDI.nl
ruilen (maat verkeerd)
DE kleding is prima, maar ik vind het wel scheef dat als blijkt dat je net een maatje verkeerd hebt besteld en je dus een andere maat wilt bestellen, wel om op te laten sturen weer de volle mep aan verzendkosten betaald maar van je retour slechts een deel terugkrijgt. Blijkbaar kun je dus beter verschillende maten kopen, kijken welke past en de rest retour.....
- DIDI.nl
Service
In eerste instantie leek de service slecht maar na dit te melden een hele aardige mail met excuses met een acceptabel voorstel.
- DIDI.nl
Teleurstelling, ondanks goede en snelle levering. Het was namelijk wel erg jammer dat ik een dag na mijn bestelling een mail krijg met dezelfde aanbiedingen alleen dan zonder verzendkosten... Ja, dan je terug kunnen sturen en weer opnieuw bestellen. Dat leek me een beetje kinderachtig/omslachtig en ik heb erover gebeld en dan blijkt dat idd de enige optie. Geen andere oplossingen van hen uit, ook mijn voorstellen om de verzendkosten terug te storten of korting van dezelfde waarde te geven op een volgende bestelling bleken niet mogelijk.
Reply from DIDI.nl
August 11, 2025
Dit is ABSOLUUT niet de manier waarop wij normaal gesproken te werk gaan! Ik vermoed echt dat een kersverse collega nog een beetje zoekende is en niet helemaal doorhad hoe we dit soort vragen precies aanpakken. Echt, onze excuses! 🙏 Maar maak je geen zorgen! Ik ga er persoonlijk voor zorgen dat je een kortingscode krijgt voor GRATIS VERZENDING! 🎉🥳 Dan kan je de volgende keer gewoon lekker shoppen en neemt DIDI de verzendkosten op haar rekening!
- DIDI.nl
Netjes bezorgd en op de hoogte gehouden…
Netjes bezorgd en op de hoogte gehouden van de levering!
- DIDI.nl
In 2 woorden: gewoon perfect!
Goed op de hoogte gehouden van de bestelling en erg snel binnen.