Reviews by Harald W.

reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
Super Reuter Kundenservice, Versand durch DHL katastrophal
Das bestellte Urinal wurde 2x hintereinander beim Transport durch DHL beschädigt, erst die 3-te Lieferung kam unbeschädigt an, Ersatzlieferungen wurde umgehend durch Reuter und ohne Probleme eingeleitet, super Kundenservice von Reuter, Versand mit DHL aber ein Glücksspiel, DHL ist als Versanddienstleister bei zerbrechlichen Keramikteilen aber nicht zu empfehlen, bei der ersten Lieferung hat der Zusteller das Paket nicht zur Tür getragen sondern über die Hofeinfahrt gezogen, 2-te Lieferung ist das Paket vermutlich mal umgefallen, DHL geht sehr rücksichtslos mit der Ware um obwohl zerbrechlich auf dem Karton stand, interessiert die Mitarbeiter aber wohl nicht
Reply from reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen
February 20, 2026
Wir bedauern, dass der Transporteur die Ware nicht wie vereinbart zugestellt hat . Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie auch im Reklamationsfall überzeugt haben.