Reviews by joachim g.

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Falscher Akku geliefert
Nachdem ich zwei Mal einen falschen Bosch E-Bike Akku geliefert bekommen habe bin ich etwas genervt. Nach dem ersten Mal habe ich angerufen und gebeten die Verpackung zu öffnen und auf das Typenschild des Akkus zu schauen ob es wirklich der richtige ist. Die ist nicht passiert. Somit habe ich nochmals einen falschen Akku geliefert bekommen. Da die Rücksendung nur mit Spedition möglich war sitzt man daheim und wartet bis diese vorbeikommt. Erst dann war man bereit die Verpackung zu öffnen und hat dann festgestellt dass alle Akkus nicht dem Label der Verpackung entsprechen.
Reply from bike-discount.de
October 23, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie gleich zweimal einen falschen Akku erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Unser Kundenservice hat den Vorgang bereits geprüft und sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Für Rückfragen oder weitere Unterstützung können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden.
Sportler
Perfekt. Gute Kommunikation und schnelle Lieferung und super Ware
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Alles bestens
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Schnell und gut