Reviews by Zoran R.
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Ich warte jetzt seit 7 Tagen auf die…
Ich warte jetzt seit 7 Tagen auf die Bestellbestätigung (noch nicht mal auf die Versandbestätigung) eines einfachen Teiles für mein Rasenmäher, welcher als "auf Lager" gekennzeichnet ist, ich habe sofort bezahlt. Nichts passiert. Auf Nachfrage vor 2 Tagen hieß es: Es tut uns Leid, Saisonbedingt sei die Auslastung hoch. Das ist leider keine Begründung dafür eine Bestellbestätigung per E-Mail zu senden oder ein Karton aus dem Regal zu nehmen und an DHL zu übergeben... Das Problem ist nämlich das ich das Teil benötige und nun mit Versand dann fast 2 Wochen darauf warte. Hätte man das im Shop kenntlich gemacht, z.B. durch Lieferschwierigkeit oder erhöhte Lieferzeit dann hätte ich das bei einem anderen Händler bestellen können der schneller liefert. Stattdessen wird geschrieben Teil auf Lager und dann zwei Wochen nichts nach Bestellung. Das ist leider ein sehr schlechter Service und auch sehr entäuschend.