Reviews by Wolle W.
- Motea
Dann doch lieber zum örtlichen Handel
Durch die ständig Nachfrage und Erinnerung eine Bewertung abzugeben wird der Kaufwille, auch mit 40 Prozent Rabatt, nicht gesteigert. Den wenn der Kunde das PreisLeistungsverhältnis, die Qualität und das massive Retoureverfahren zur Verhinderung einer Rückgabe insgesamt negativ erlebt ist der Wille bei bei glech welchem Rabatt nicht mehr vorhanden Motea weiterhin in Erwägung zu ziehen. Zudem, wenn überhaupt telefonisch erreichbar ist der Ton und Art fragwürdig.
- Motea
Die Scheibenhalterung ist sehr labil…
Die Scheibenhalterung ist sehr labil sodass während der Fahrt ein wiederkehrendes korrigieren erforderlich ist. Entweder ist der Mechanismus zu lose oder kann nicht, weil zu stramm , angezogen werden.
Reply from Motea
April 8, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu unserer Scheibenhalterung. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und es zu Schwierigkeiten bei der Stabilität kommt. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da wir stetig daran arbeiten, unsere Artikel zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Qualität zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unsere Qualitätskontrollen und zukünftigen Produktentwicklungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
- www.bilderwelten.de
Für sehr gut reicht weder die Art der…
Für sehr gut reicht weder die Art der Kommunikation mit dem Kunden noch die Tatsache das dass Produkt bezahlt wird, dann produziert, dann eine Versandanzeige erstellt aber die Zustellung ewig dauert. Zudem ist der dpd Zustelldienst unzuverlässig. Garage abstellort wird hinterlegt aber die Lieferung findet man im Regen vor der Haustür liegend.
- wunderlich.de
Abbuchung trotz sofortiger Rücksendung
Die Ware wurde innerhalb von 24 Stunden mit einem Retourelabel von Wunderlich zurück gesendet. DHL bestätigte den Eingang dort. Trotzdem wird abgebucht. Rückzahlung wann, fraglich.
Reply from wunderlich.de
November 22, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Rückzahlungsprozess in der Regel einige Arbeitstage in Anspruch nehmen kann, da er von verschiedenen Faktoren abhängt, einschließlich der Bearbeitungszeit der Retoure bei uns und der Banklaufzeit für die Transaktion. Zusätzlich dürfen Sie nicht außer Acht lassen, dass ein Wochenende den Vorgang auch noch verzögert hat. Wir haben Ihr Anliegen jedoch zur weiteren Überprüfung an unsere Buchhaltung weitergeleitet und können Ihnen versichern, dass Gutschrift und Rückerstattung bereits abgeschlossen wurden. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen bereitstellen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Ihr Wunderlich Team