Reviews by Britta N.
www.schmuckbrise.de
Netter und hilfreicher Kontakt, die nicht mehr lieferbaren Ohrringe wurden doch nochmal gefunden, liebevoll verpackte Sendung, schöne Ohrringe, und ich finde für Goldschmiedearbeit ein fairer Preis.
- wolky.nl
Ik heb twee paar schoenen besteld, waarvan één een zomerschoen is die pas over 4 weken leverbaar is. Vooruitbetaling gedaan voor beide paren. Maar nu lijkt het erop dat de levering van het beschikbare paar wordt uitgesteld totdat het andere paar ook leverbaar is. Tenminste, na een week is het nog niet verstuurd. Ik had de winterschoen graag nu willen hebben nu het nog winter is, niet pas een maand later. Naschrift: De schoenen werden snel geleverd na het antwoord van Wolky hier. Helaas moest ik ook achter het tweede paar aan, daarom komen er niet meer dan twee sterren samen. De schoenen zelf zijn goed, maar de afhandeling van deze bestelling liet veel te wensen over.
Reply from wolky.nl
January 29, 2026
Beste Wolky-klant, hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u ontevreden was met de bestelling. Normaal gesproken worden alle paren zo snel mogelijk samen verzonden. In uw geval was dit niet mogelijk omdat een paar in nalevering was. Onze excuses voor dit ongemak. Natuurlijk willen we tevreden klanten hebben, daarom verbeteren we constant onze interne processen. Wij wensen u veel plezier met uw Wolkys! Uw Team Wolky
- Wolky UK
I ordered two pairs of shoes, one of them a summer shoe that will be available only 4 weeks later. Prepaid for both pairs. But now it seems that the shipment of the available pair is being delayed until the other one is also available. At least, it has not been dispatched after a week. I would have liked to have the winter shoe now while it is still winter, not a month later. Postscript: The shoes were quickly delivered after the response from Wolky here. Unfortunately, I also had to chase the second pair, therefore no more than two stars. The shoes themselves are good, but the handling of this order left a lot to be desired.
Reply from Wolky UK
January 29, 2026
Dear Wolky customer, thank you very much for your review. We are sorry that you were dissatisfied with the order. Normally, all pairs are dispatched together as quickly as possible. In your case, this was not possible because one pair was on backorder. We apologize for this inconvenience. Naturally, we want to have satisfied customers, which is why we constantly improve our internal procedures. We wish you much joy with your Wolkys! Your Wolky Team
- Wolky
Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt, eins davon ein Sommerschuh erst lieferbar 4 Wochen später. Vorkasse bezahlt für beide Paare. Aber jetzt wird anscheinend mit der Lieferung des lieferbaren gewartet, bis der andere auch lieferbar ist. Zumindest ist der nach einer Woche noch nicht versendet worden. Ich hätte den Winterschuh aber gerne jetzt wo nich Winter ist, nicht erst einen Monat später. Nachtrag: Die Schuhe wurden nach der Antwort von Wolky hier fix geliefert. Leider musste ich aber auch dem zweiten Paar hinterherlaufen, daher kommen nicht mehr als zwei Sterne zusammen. Die Schuhe selbst sind gut, die Abwicklung dieser Bestellung ließ aber sehr zu wünschen über.
Reply from Wolky
January 29, 2026
Liebe Wolky-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit der Bestellung gewesen sind. Normalerweise werden alle Paare schnellstmöglich zusammen versendet. In Ihrem Fall war dies nicht möglich, da ein Paar in der Nachlieferung war. Entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Natürlich möchten wir zufriedene Kunden haben, weshalb wir interne Vorgänge stets verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Wolkys! Ihr Team Wolky
- Rotho
Schnellere Lieferung als angekündigt, keine überflüssiger Verpackungsmüll, gute Produkte. Gerne wieder.