Reviews by Stefan P.
- zedaco.de
Artikelbeschreibung
Habe leider Probleme mit dem letzten gekauften Artikel .Aus der Artikelbeschreibung war nicht ersichtlich daß man das Gerät nur 2 - 3 Mal benutzen kann .Im Prinzip für den Müll .Es handelt sich um den Elfbar Max Device .Man kann gerade Mal 2 Refillpods benutzen .Das sind 20 € für die Pods und 15 € für den Akkuträger .Auch lief ordentlich Liquid aus dem Pod beim einsetzen .Man soll auch dann immer alles zurück schicken .Ein unnötiger Aufwand finde ich .Bin sehr enttäuscht .Sie haben vielleicht nichts zu verschenken ,ich aber auch nicht .Ich habe auch keinen Grund mir etwas auszudenken . Eigentlich Schade . Ansonsten ist der Service spitze .
Reply from zedaco.de
July 11, 2026
Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und auch für das Lob zu unserem Service. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem ELFBAR MAX Device diese Erfahrung gemacht hast. Die von Dir geschilderte Nutzungsdauer entspricht selbstverständlich nicht dem vorgesehenen Gebrauch des Geräts. Sollte ein Defekt vorliegen oder Liquid austreten, muss das Gerät bzw. der betroffene Artikel geprüft werden. Daher bitten wir in solchen Fällen um eine Rücksendung, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen und eine Reklamation entsprechend bearbeiten können. Wir verstehen, dass dies mit Aufwand verbunden ist, können den Defekt jedoch ohne Prüfung leider nicht beurteilen. Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, Dich trotz dieser Erfahrung auch zukünftig wieder von unserem Service überzeugen zu können. Dein Zedaco Team
- zedaco.de
Service
Alles was Okay .Der Service und die Preise sind super .Weiter so
Reply from zedaco.de
June 27, 2026
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Hilfe stehen für uns an erster Stelle. Danke, dass Du Dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast. Dein Zedaco Team
- zedaco.de
Der Lieferservice ist Top und die Website sehr übersichtlich . Leider habe ich auch schlechte Erfahrung gemacht .Habe mir Veev Akkuträger und Veev Pods gekauft .Die Akkuträger funktionieren teilweise nicht und die Pods Suppen zwischendurch .Davon werde ich nichts mehr bestellen .Da bleibe ich lieber bei Elfbar .
Reply from zedaco.de
June 20, 2026
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice und der Übersichtlichkeit unserer Website zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit den VEEV Akkuträgern und Pods schlechte Erfahrungen gemacht haben. Dass Akkuträger nicht einwandfrei funktionieren oder Pods auslaufen, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht den Erwartungen an das Produkt. Wir verstehen gut, dass dies Ihre Kaufentscheidung beeinflusst. Bitte wenden Sie sich bei technischen Problemen oder Produktmängeln gerne an unseren Kundenservice. Mit Ihrer Bestellnummer können wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es hilft uns dabei, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu verbessern. Ihr Zedaco Team
- zedaco.de
Sehr gut aufgebaute und übersichtliche S…
Sehr gut aufgebaute und übersichtliche Seitendarstellung .Der Service ist auch Spitze .Und zu guter Letzt eine schnelle Lieferung .
Reply from zedaco.de
May 31, 2026
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn. Ihr Zedaco Team