Reviews by Maion S.
- docmorris.de
die Verpackung war sehr sehr groß im…
die Verpackung war sehr sehr groß im Verhältnis zum Inhalt.
- hobbii.de
Der Versand dauert mittlerweile sehr…
Der Versand dauert mittlerweile sehr sehr lange. Noch langwieriger ist die Bearbeitung von Retouren. Das geht besser.
- hobbii.de
Versand in Plastiktüten geht gar nicht. Schade, und Retourenabrechnung dauert auch schon mal drei Wochen.
Reply from hobbii.de
November 2, 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Taschen bestehen aus recyceltem Kunststoff (RLDPE), der besonders umweltfreundlich ist und häufig für flexible Plastikprodukte verwendet wird. Mindestens 80 % des Materials stammt aus wiederverwertetem Kunststoff, der bereits von Verbrauchern genutzt wurde – also echtes Recycling für eine bessere Zukunft! Die Taschen selbst sind ebenfalls mehrfach recycelbar und sollten als „weicher Kunststoff“ entsorgt werden. Zusätzlich sind die Taschen mit dem „Blauer Engel“ zertifiziert, dem bekannten deutschen Umweltzeichen. Dieses Siegel bedeutet, dass unsere Taschen strenge Anforderungen erfüllen, die den Umweltschutz in den Mittelpunkt stellen. Dazu zählen Kriterien wie Energieeffizienz, Ressourcenschonung und ein niedriger CO₂-Fußabdruck. Von der Herstellung bis zur Entsorgung wird jeder Schritt genau geprüft, um sicherzustellen, dass unsere Taschen die umweltfreundlichste Wahl sind. Die Retouren werden zunächst in einem DHL-Zwischenlager in Neumünster gesammelt und nach ein paar Tagen an unseren Hauptsitz nach Kopenhagen/Dänemark geschickt. Hier werden die Retouren bearbeitet und der Betrag im System erstattet. Daher dauert der ganze Retouren-Vorgang ca. 2-3 Wochen. Ich bedanke mich für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Anna von Hobbii