Reviews by reiner h.
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Hermes hat die Sendung lediglich neben…
Hermes hat die Sendung lediglich neben der Hauseingangstür abgestellt, statt sie mir zumindest bis zur Wohnung zu bringen, zumal ich zu Hause war. So sollte es nicht sein.
Reply from hawesko.de
September 29, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch das unerlaubte Abstellen der Ware wurde gegen die Zustellrichtlinien des Paketdienstes verstoßen. Das haben wir reklamiert und darum ersucht, den Fahrer auf seine Sorgfaltspflicht hinzuweisen. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team Korrektur: Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut der Sendungsverfolgung wurde die Ware gemäß einer Abstellvollmacht an dem vereinbarten Ort zugestellt. Für Sie wichtig zu wissen: Mit der Angabe eines Wunschablageortes bestätigen Sie dem Paketdienst vorab den vollständigen, einwandfreien und ordnungsgemäßen Erhalt der Ware. Und sobald Sie einen Ablageort hinterlegen, wird auf das Klingeln und die Zustellung an der Haustür verzichtet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
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