Reviews by Christine E.
- kleineskraftwerk.de
Versprochene Lieferzeit gilt anscheinend…
Versprochene Lieferzeit gilt anscheinend nur für Deutschlands Norden! Nach Bayern dauerte es schlappe 6 Wochen und mindestens 5 Anrufe mit Stornierungsandrohung! Telefonkontakte hatten einen Callzentercarakter! Anlage funktioniert wie erwartet! Nur am Service happerts! Die bei uns vorgeschobene Spedition funktionierte einwandfrei!
Reply from kleineskraftwerk.de
September 4, 2026
Sehr geehrte Frau Ertl, Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Anlage wie erwartet funktioniert und Sie auch mit der Spedition letztlich zufrieden waren. Dass Sie dennoch 6 Wochen auf Ihre Lieferung warten mussten und mehrfach bei uns nachfragen mussten, bedauern wir sehr. Wir verstehen natürlich, dass eine solche Wartezeit ärgerlich ist, insbesondere, wenn man sich bereits auf die eigene Anlage freut. Unsere aktuellen Lieferzeiten sind auf unserer Website entsprechend angegeben. Die tatsächliche Lieferdauer kann darüber hinaus von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. In Ihrem Fall haben dabei unter anderem die Aktualität der bestellten Ware, ein hohes Bestellaufkommen sowie die Tourenplanung der jeweiligen Spedition eine Rolle gespielt. Auch wenn wir verstehen, dass Sie mit Ihren Anrufen auf eine schnellere Lösung gehofft haben, können wiederholte Anfragen bzw. Stornierungsankündigungen den logistischen Ablauf leider nicht beschleunigen. Wir versuchen selbstverständlich, jede Bestellung schnellstmöglich abzuwickeln und unsere Kunden über den aktuellen Stand zu informieren. Dass Sie unseren telefonischen Kontakt dabei als sehr unpersönlich wahrgenommen haben, nehmen wir ebenfalls ernst. Hier möchten wir uns weiter verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Anlage selbst zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung, sie hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße, Madeleine I Ihr Team von kleines kraftwerk
- Stoffe Hemmers
- jeanlen.de
- stoffcity.com
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung! Gerne wieder
Reply from stoffcity.com
November 3, 2025
Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und Lieferung so zufrieden waren. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
gardinen21.de
Alles super! Gerne wieder!
- www.klebefieber.de
- Euroflorist.de
Gerne wieder
Reply from Euroflorist.de
September 25, 2024
Vielen Dank für das Teilen dieser perfekten Bewertung und für Ihre Bestellung. Toll, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie von unserem Service überzeugt sind. Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu können.
- ELMAG
Reply from ELMAG
September 13, 2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung!
- Euroflorist.at
Reply from Euroflorist.at
May 6, 2024
Your short review comes a long way. There is always a good reason to send flowers, thank you very much for having used our service to show a certain someone that you are thinking of him/her. Hopefully, until next time you feel like sending flowers!