Reviews by Rolf S.

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    Einfach zu bestellen und zurückzusenden

    Einfach zu bestellen und zurück zu senden. Mit cc bezahlt nachdem ich schlechte Erfahrungen mit Klarna hatte. Schwerfälliger Prozess, intransparent. Kann noch Aussage zur Rücküberweisung auf die cc machen. Hoffe das geht ebenfalls einfach und speditiv.

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    Prozess kompliziert und schwerfällig

    Das Bestellen ist soweit noch ok. Was dann aber für das Rücksenden und Bezahlen als Prozess abläuft ist die reinste Katastrophe. Du erhälst eine Rechnung mit dem gesamten Bestellbetrag. Wenn nun ein Teil zurück gesendet wird und dadurch ein anderer Betrag zur Zahlung ansteht, ist dies eigentlich nicht möglich. Bei erwarteter Rückbetrag ist 0 als Eingabe nicht möglich, lediglich 0.01. Heisst ich kann den effektiven Betrag eigentich nicht bezahlen. Resp. ich gehe davon aus, dass der ganze ursprüngliche Rechnungsbetrag zu zahlen ist. Dann so Gott will nach Bezahlung und Rücksendung nach ca. 14 Tagen die Differenz zurückerstattet wird. Unnötige Involvierung von x Stellen, schwerfällig und intransparent. Fazit, Bezahlung auf Rechnung nicht anbieten (wie Zalando Lounge).

    Reply from aboutyou.ch

    October 28, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

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    Alles bestens. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Qualität gut

    Reply from ifolor.ch

    October 19, 2024

    Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team

  • Kaffeezentrale Schweiz

    Produkt konnte abgeholt werden. Der Standort war leicht zu finden. Lediglich bei den Öffnungszeit war nicht klar ob am Freitag wie im email geschrieben offen ist. Die publizierten Öffnungszeiten im selben email sieht dies nicht vor.

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    Alles ok. Rasche Lieferung, gut verpackk