Reviews by Sonja W.
- bad-reichenhaller-shop.de
Ich liebe Euer Salz❤️
Ich liebe Euer Salz. Die Mischungen sid sehr genial. Das Preis-Leistungsverhältnis ist klasse.❤️ Habe Eure Produkte schon verschenkt und an Freunde und Bekannte weiter empfohlen. Ich werde definitiv Eure Kundin bleiben. Allerliebste Grüße Sonja.
- medimops.de
Unvollständige Artikel
Ich hatte zwei Kartensets bestellt. Beiden waren nicht komplett. Die Bücher und das Journal waren nicht enthalten. Vielleicht vorher mal nachsehen bevor man unvollständige Artikel versendet.
- MandM Direct
Es wurde alles super verpackt…
Es wurde alles super verpackt geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
- asambeauty.com
Ich habe eine Anfrage im Chat des…
Ich habe eine Anfrage im Chat des Unternehmens gestartet, da ich eine Reklamation habe. Ich bekomme einfach keine Antwort. Finde ich unfassbar schlecht.
Reply from asambeauty.com
June 4, 2024
Hallo Sonja, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du bislang noch keine Antwort auf Deine Anfrage erhalten hast. Wir haben Dein Anliegen bereits überprüft und werden Dich diesbezüglich separat per E-Mail kontaktieren. Wir versichern Dir, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
- karaca.com.de/de
Ich bin überhaupt nicht zufrieden - MANGELHAFT
Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich. Dennoch wird von dem, was dort gesagt wird nichts umgesetzt. Unfassbar, wie oft man dort anrufen muss, weil keiner weiss was er mach muss. Umtausch und gelieferte, kaputte Ware ist ein wahrer Albtraum in der Bearbeitung. Falsch gelieferte Ware wird nicht umgetauscht. %te werden bei mehreren Rabatten aus dem Warenkorb entfernt. Versprochene Rabattgutscheine sind ca. 10 Tage begrenzt in der Einlösung und nur auf nicht reduzierte Ware. Was natürlich NICHT ERWÄHNT WIRD. Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Das Warenangebot ist in Ordnung. Aber der Rest ist ein absolutes No Go. Ich finde es sehr schade, da ich sehr gerne dort als Unternehmen mehr eingekauft hätte. So vergrault man sich seine Kunden.
Reply from karaca.com.de/de
January 15, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir schätzen Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung mit uns gemacht haben. In unserem Unternehmen steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle und wir bemühen uns, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Sie der Meinung sind, dass der Kundenservice sowie die Umtausch- und Lieferprozesse verbessert werden könnten. Wir haben Ihre Punkte zur Kenntnis genommen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
- karaca.com.de/de
Ich habe nur die halbe Lieferung erhalten
Ich habe nur die halbe Lieferung erhalten
Reply from karaca.com.de/de
December 1, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die unvollständige Lieferung entstanden sind. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, sicherzustellen, dass die Bestellungen korrekt und zeitnah ausgeführt werden.
- karaca.com.de/de
Irreführende Versprechungen
Die von Ihnen gewährten %te werden nicht wie angegeben gewährt. Ich muss die erste Bestellung zurück schicken, sie ist übrigens noch nicht da.
Reply from karaca.com.de/de
November 29, 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und bedauern, dass der Rabatt nicht korrekt angewendet wurde. Wir bemühen uns in unserem Unternehmen um einen exzellenten Kundenservice und entschuldigen uns, wenn dies nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback; es hilft uns, zu wachsen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Karaca Deutschland Kundenservice