Reviews by Frank F.
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Lieferung wurde nicht zum vereinbarten…
Lieferung wurde nicht zum vereinbarten Termin ausgeliefert. Fahrer konnte nicht in die Strasse hereinfahren, da ein Auto das Einfahren in die Strasse blockierte. Fahrer/ Spedition haben sich nicht bei mir gemeldet und die Lieferung wieder mitgenommen. Die Spedition teilte mir mit, das sie keine Telefonnummer erhalten haben. Die Lieferung wurde dann in der folgenden Woche ausgeliefert. Beim auspacken der Ware habe ich zwei aufgerissene Säcke mit Kleber entdeckt. Der Kleber hat sich auf der angebrochenen Palette ausgebreitet und kann nicht mehr verwendet werden. Ich habe dann direkt am nächsten Tag per E-Mail Klimalpatte24 Shop kontaktiert und bis heute noch keine Rückmeldung erhalten.
Reply from klimaplatte24.de
February 18, 2026
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die unsachgemäße und nicht pünktliche Zustellung Ihrer Bestellung durch die Spedition entstanden sind. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet verlief. Wir haben in der Zwischenzeit bereits eine Gutschrift erstattet bzw. an Sie versendet, um das Problem zu beheben. Leider konnten wir aus Krankheitsbedingter Abwesenheit in KW 08.26 nicht eher antworten. Falls noch weitere Fragen oder Anliegen bestehen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- kamdi24.de
- bike-mailorder.com
- eigengrow.de
- Klimaplatten-Shop.de
Reply from Klimaplatten-Shop.de
November 14, 2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
- www.manomano.de
- baupark.de
Reply from baupark.de
July 19, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. In Bezug auf die von Ihnen angesprochenen Punkte möchten wir Sie informieren, dass wir in den letzten Monaten erhebliche Anstrengungen unternommen haben, unseren Kundenservice und die Lieferzeiten zu optimieren. Wir haben unser Team erweitert, um eine bessere Erreichbarkeit und schnellere Reaktionszeiten sicherzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Einkaufs bei uns entstanden sein könnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Prozesse weiter zu optimieren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in baupark.de und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de