Reviews by Andreas D.
- Erdbeerprofi.de
Echte Erdbeerprofi. Alle bestellten Pflanzen sind gesund und wachsen super schnell. Danke.
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Sicher, schnell und problemlos
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Ich möchte glauben, dass es nur ein Einzelfall ist
Vor einigen Monaten bestellte ich in der Nacht über die Plattform „Medizinfuchs“ bei der Versandapotheke DocMorris acht Packungen Melatonin à 3 mg. Dabei wurde jedoch automatisch nicht die gewünschte Wirkstärke von 3 mg, sondern lediglich 1 mg ausgewählt. Etwa eine Stunde nach Abschluss der Bestellung bemerkte ich den Fehler und wollte diesen umgehend korrigieren bzw. die Bestellung stornieren. Ein Löschen der Bestellung war jedoch nicht möglich, und ich wurde automatisch aus dem System ausgeloggt. Ein erneuter Login auf mein Kundenkonto war nicht mehr möglich. Auch ein telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice war zu diesem Zeitpunkt nicht herstellbar. Daraufhin verfasste ich umgehend eine E-Mail mit der Bitte um Stornierung der Bestellung. Die Antwort erhielt ich erst am Nachmittag desselben Tages. In dieser wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es für eine Stornierung bereits zu spät sei und man nichts mehr unternehmen könne – ohne weitere Erklärung oder Kommentar.
- Beek Trade
- Berliner Kaffeerösterei
Alles super, gerne wieder.