Reviews by Lotte O.

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Die 2 Punkte gibt es für die bisher…
Die 2 Punkte gibt es für die bisher funktionierende Rücksendung. Die Ware empfinde ich als eher nicht gut. Die eine Weste hatte eine schlechte Passform, die andere Weste hätte mich im Geruch nicht von der Schafherde unterscheiden können. Ich verstehe nicht, wie ein Kleidungsstück mit diesem Geruch das Lager verlassen kann.
Reply from woolville.de
October 31, 2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die erhaltenen Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Passform der Weste und der unangenehme Geruch nicht zufriedenstellend waren. Solche Vorfälle sind äußerst selten, und wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, die Artikel zu reklamieren. Sollte dies der Fall sein, würden wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei Ersatz zuschicken. Für eine schnelle Bearbeitung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sind werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr telefonisch unter +49 781 9563 40 03 oder per E-Mail an info@woolville.de erreichbar. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen können und bedanken uns nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Petrit Dragidella Woolville-Kundenservice Infoline Tel.: +49 781 9563 40 03 E-Mail: info@woolville.de www.woolville.de