Reviews by VERGRAUL T.

Lumigreen.de
Versand wird unnötig noch mehr verlänger, als ich schon befürchte aus Slowenien
Warum wird nicht umgehend versandt? Wenn nun noch die Sendung ungünstig übers Wochenende beim Spediteur liegt, dann bin ich schon gespannt, was von den Pflanzen noch übrig ist. Auf mögliche Stornierung wird auch nicht reagiert. Das dürfte dann wohl ganz schön teurer Biodünger werden...
Reply from Lumigreen.de
May 7, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen während der Saison innerhalb von 7–8 Werktagen bearbeiten und versenden. Auf diese Bearbeitungszeit weisen wir unsere Kunden sowohl auf unserer Website als auch in der Bestellbestätigung hin. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass wir die Situation bereits gemeinsam per E-Mail geklärt haben. Auf Ihren Wunsch hin wurde die Bestellung storniert und der vollständige Kaufbetrag bereits zurückerstattet. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Gartenprojekte alles Gute.