Reviews by J R.
- suppenhandel.de
Insgesamt gut. Gute Ware. Vermisst habe ich eine Angabe von Lieferzeiten. Mir wurde zwar angezeigt, dass mein Produkt zur Zeit nicht vorrätig ist und längere Lieferzeiten hat, aber es wurde nicht klar kommuniziert, wie lange die Lieferzeit dauern würde. Es kam dann doch früher als gedacht, aber ohne jegliche Vorankündigung. Das könnte transparenter sein.
- www.hartkorn-gewuerze.de
gut, aber nicht sehr gut
keine sehr gute Bewertung, da außer dem ganzen PayPal etc nur Kauf auf Vorkasse, nicht auf Rechnung möglich Vorkasse wurde am gleichen Tag überwiesen, die Ware wurde erst 3 Tage später versandt Ware war immerhin gut verpackt und in Ordnung
- die-wolldecke.de
Alles hat gut geklappt. Habe mit Vorkasse bezahlt, was ich sehr ungern mache, aber es gab keinerlei Probleme. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber das lag auch daran, dass ich während der Weihnachtszeit bestellt habe.
- xocoatl-feine schokoladen
Verkäuferin reagierte auf meine voreilige Bewertung
Sollte bewerten, obwohl noch keine Ware da war. Am Mitt bestellt, Do Vorkasse, Sonntag voreilig zur Bewertung aufgefordert von TrustedShops, Mo meldete sich Verkäuferin und versandte Ware, Di kam Paket an. Ware gut, alles gut und freue mich auf Schokoladengenuss.
Reply from xocoatl-feine schokoladen
December 10, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Telefongespräch. Ich freue mich, dass Sie zufieden sind.
- ism-store.com
Alles gut.
Artikel wie beschrieben. Lieferung schnell und Zahlung unkompliziert. Einziger Kritikpunkt, der jedoch eher DHL betrifft: Paket war eingedrückt und Plastikverpackung, in der das Produkt verpackt ist, war geöffnet.
- winterschutz.de
Insgesamt O.K. Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinweisen könnten unnötiger Aufwand und Ärger vermieden werden. Das Paket wurde in schlechtem Zustand geliefert. Es war offensichtlich geöffnet und wieder zugeklebt worden. Der Produktkarton war ebenfalls bereits geöffnet, als handele es sich um Retourware. Das wurde von uns in Kauf genommen, da der Preis reduziert war. Aber auch hier würde mehr Transparenz das Vertrauen fördern. Vermutlich werden wir trotz der Reaktion des Kundenservice nicht wieder auf dieser Seite bestellen.