Reviews by Astrid U.

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    Gut gefallen hat mir die telefonische Be…

    Gut gefallen hat mir die telefonische Beratung. Daraufhin konnte ich das Zugband jeweils auf der linken Seite anbringen lassen.

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    Schlechte Kontrolle

    Die Lieferung durch lampify war schnell und gut, aber beim Anbringen der Leuchte fiel auf, dass vier Kugeln der Leuchte nicht ordentlich zusammengesetzt waren. Sie schlackerten im Gehäuse und es war mühsam, alles zusammenzubauen. Entweder hat musterring schlecht kontrolliert oder lampify keine Kontrolle der Ware vorgenommen. Leider nicht empfehlenswert.

    Reply from lampify.de

    July 22, 2026

    Sehr geehrte Frau U., es tut uns leid, wenn Ihre Leuchte zwar schnell bei Ihnen angekommen ist, die Montage anschließend aber mit unnötigem Aufwand verbunden war. Gerade bei einer neuen Leuchte erwartet man, sie sorgfältig verarbeitet und problemlos anbringen zu können. Ihre Rückmeldung zu den locker sitzenden Kugeln nehmen wir ernst. Solche Hinweise sind wichtig, da wir sie intern prüfen und bei Bedarf auch an den Hersteller weitergeben können. Eine abschließende Beurteilung ist aus der Ferne schwierig, dennoch verstehen wir Ihren Ärger über den zusätzlichen Aufwand beim Zusammenbau sehr gut. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck dadurch negativ ausgefallen ist. Vielen Dank für Ihre offene Kritik – sie hilft uns, Qualitäts- und Kontrollprozesse gemeinsam mit unseren Partnern aufmerksam im Blick zu behalten. Herzliche Grüße nach Elmshorn Ihr Lampify-Team

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    Bei den Klemmplissee könnte man schon di…

    Bei den Klemmplissee könnte man schon die Klemmen besser vorbereiten, damit die Kleinteile nicht ständig aus den Fingern fallen.

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    Gut gefallen hat mir die schnelle Liefer…

    Gut gefallen hat mir die schnelle Lieferung und alles gut und heil angekommen. Die Lampe wird allerdings erst in nächster Zeit angebracht, so kann ich noch nichts über die Funktionalität sagen.

    Reply from lampify.de

    June 26, 2026

    Liebe Frau U., eine schnelle Lieferung und ein unversehrtes Eintreffen der Ware sind wichtige Voraussetzungen für einen gelungenen Einkauf. Schön, wenn Ihre Bestellung sicher bei Ihnen angekommen ist und der Versand reibungslos verlaufen ist. Natürlich verstehen wir, wenn zur Funktionalität erst nach der Montage eine endgültige Einschätzung möglich ist. Umso mehr freuen wir uns über Ihre bisherige Rückmeldung zur Abwicklung und Verpackung. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Pendelleuchte, sobald sie ihren Platz gefunden hat. Herzliche Grüße nach Elmshorn Ihr Wohnparc-Team

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    Besonders gut war die schnelle…

    Besonders gut war die schnelle Lieferung. Besser gemacht werden könnte die Filterzuordnung zum jeweiligen Gerät. Die Suche danach war etwas umständlich.

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    Bessere Verpackung. Bei mir kam die Sendung offen an. Es war zwar noch alles drin, aber nicht im guten Zustand.

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    Sehr gut gefallen hat uns die schnelle Lieferung. Weniger gut war, dass aus der Bestellung von zwei Sachen auch zwei Pakete wurden. Kann man das nicht in einem Paket versenden?

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    Schuhe passen genau. Die Lieferung war perfekt.

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    Der Wunschtermin wurde leider nicht…

    Der Wunschtermin wurde leider nicht eingehalten und somit kam die Ware um 5 Tage zu spät. Daher nur 3 Sterne. Warum werden Wunschtermine überhaupt gefragt, wenn die Lieferung dann nicht mal im angegebenem Zeitpunkt erfolgt.

    Reply from hawesko.de

    March 28, 2024

    Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Mit der kostenlosen Auswahl "spätere Lieferung erwünscht: frühestens ab dem … zustellen“ verzögern Sie lediglich die Übergabe an den Paketdienst. Dies ist kein verbindlicher Liefertermin. Für eine taggenaue Zustellung wählen Sie bitte den Wunschtermin gegen Aufpreis von € 10,-. Wir hoffen, dass Sie unsere Erklärung nachvollziehen können und wünschen viel Freude beim Genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team

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    Lieferung war perfekt und die Schuhe…

    Lieferung war perfekt und die Schuhe passen genau.