Reviews by Dominik S.
- picksport.de
Die Kleidung Fall fällt leider oft zu…
Die Kleidung Fall fällt leider oft zu klein aus was ärgerlich ist da es auch nicht beschrieben steht. Dann bleibt man entweder auf den Rücksendekosten oder den Teilen selbst sitzen
- freizeitparts.de
Danke für die schnelle Hilfe alles top
- freizeitparts.de
Super Service super Ware Dankeschön
- schulranzen-onlineshop.de
- juskys.de
Das Paket ist angeblich angekommen und…
Das Paket ist angeblich angekommen und obwohl es selbst mit Video Aufnahmen zu beweisen ist dass Hermes es nicht geliefert hat bekomme ich mein Geld nicht zurück. Lächerlich und ein Fall für den Anwalt. Die tolle WhatsApp Hilfe funktioniert ebenso wenig wie der an der Hotline versprochene Rückruf und das Versprechen wir werden das zu Ihrer Zufriedenheit regeln.
RaiffeisenBAUMARKT24
Laub stopp
Die Qualität ist echt top und der Preis fair. Schade nur dass die Raiffeisen Märkte direkt vor Ort nicht die selben Angebote haben. Das wäre dann noch schöner👍🏼
- charles-colby.com
Kundenservice ist mangelhaft
Leider reicht der Platz hier nicht für die ganze Erklärung kurz gesagt der Kundenservice ist nicht effektiv in der Lage einem zu helfen und zumindest die zwei Damen die ich in der Leitung hatte sehr unfreundlich und sry das ich es sage scheinbar schlecht geschult. Erst nach mehreren Telefonaten und einer sehr deutlichen Mail kam dann eine Nachricht dass die Ware nicht lieferbar wäre. Komisch das es vorher hieß es ist im Versand🤔.
Reply from charles-colby.com
August 30, 2023
Lieber Käufer, es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen scheinbar nicht erfüllen konnten. Gern gehen wir mit Ihnen gemeinsam in den Dialog, um zu erfahren was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback und sprechen gern mit Ihnen über den Vorgang. Gern rufen wir Sie dazu an! Ihr Team von Charles Colby