Reviews by Karin R.
- fotokasten.de
Bisher war ich mit Fotokasten sehr…
Bisher war ich mit Fotokasten sehr zufrieden. Aber mein letztes Buch hat eine sehr schlechte Farbqualität. Bei der Beispielseite handelt es sich um professionelle Fotos. Außerdem fehlt das Angebot, das Buchformat zu wechseln. Das gab es früher.
Reply from fotokasten.de
December 17, 2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie in der Vergangenheit stets mit fotokasten zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass das Druckergebnis Ihres damaligen Fotobuchs Mängel in der Farbqualität aufwies. Da Sie uns vorab nicht bezüglich dieser Qualitätsabweichung kontaktiert haben, hatten wir leider keine Gelegenheit, das Produkt für Sie zu prüfen und den Fehler direkt zu beheben. Wir bitten Sie herzlich, uns bei zukünftigen Beanstandungen oder Reklamationen direkt vor der Abgabe einer öffentlichen Bewertung schriftlich zu kontaktieren. Auf diesem Weg geben Sie uns die Chance, schnell und unkompliziert eine kundenorientierte Lösung für Sie zu finden. Bezüglich des gewünschten Formatwechsels möchten wir Ihnen zudem einen hilfreichen Hinweis geben: Ein Wechsel des Buchformats ist weiterhin flexibel möglich, sofern Ihr Projekt mit unserer PRO 1 Desktop App oder dem Online Editor erstellt wurde. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung hierzu steht Ihnen jederzeit in unserem FAQ-Bereich auf unserer Website zur Verfügung.
- fotokasten.de
Insgesamt bin ich mit Fotokasten sehr…
Insgesamt bin ich mit Fotokasten sehr zufrieden. Lediglich die Auswahl für Clips könnte besser sein. Hier sind mir zu wenige kreative Motive vorhanden