Reviews by Wolfgang B.
seniorbad.de
Im März 2025 wurde eine Badewanne mit…
Im März 2025 wurde eine Badewanne mit Dusche geliefert. Es war die falsche Montageanleitung beigepackt. Die Monteure stellten weiterhin fest, dass eine falsches Netzgerät vormontiert war. Ferner fehlte der Wasserzulaufschlauch für die Wannenfüllung. Es wurde zwar nachgeliefert, auf der 2. Monteurrechnung bin ich sitzen geblieben. Meine weiteren e-Mails werden auch einfach ignoriert. Nie wieder.
- de.personalshop.com
Lange Lieferzeiten
Für einen Versandhandel sind die Lieferzeiten einfach zu lang. Hierfür erfolgt immer wieder die gleiche Entschuldigung wegen erhöhtem Bestellaufkommen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist allerdings OK ebenso wie die Qualität.
Reply from de.personalshop.com
February 21, 2025
S. g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu längeren Wartezeiten kam aufgrund der die hohe Auftragslage und möchten uns entschuldigen für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop -Team
- de.personalshop.com
Lieferzeiten wettbewerbsfähiger…
Lieferzeiten wettbewerbsfähiger gestalten, auch bei verstärkter Warenbestellung.
Reply from de.personalshop.com
December 12, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team
- de.personalshop.com
Ohne Probleme
Lieferungen und Qualität der Ware waren bisher immer OK. Danaebn überzeugte ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Auch Retouren wurden professionell abgewickelt.
Reply from de.personalshop.com
August 22, 2024
S. g. Damen und Herren, wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Lieferung zufrieden waren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
- FixPart.de
Kundenservice mangelhaft
Lieferung gegen sofortige Bezahlung erfolgte problemlos. Allerdings musste eine Teillieferung retourniert werden. Zuerst hieß es, die Retoure wäre nicht eingetroffen. Nachdem der Abliefernachweis von DHL erbracht wurde, bekam ich nur noch von FixBot immer wieder Entschuldigungen wegen angeblich hoher Auslastung. Nun warte ich bereits mehr als 3 Wochen auf meine Erstattung.
Reply from FixPart.de
August 22, 2024
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie das Produkt nicht rechtzeitig erhalten haben. Wir haben die Bestellung storniert und Ihnen den Betrag zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst